プライバシー・事業者情報

個人情報の利用目的

CORESTEADは、フォーム等から取得した情報を、以下の目的で利用します。

• デジタル管理診断、無料デジタル簡易チェック、その他のご相談の受付、実施、ご連絡
  （旧「無料AI検索診断」フォームの受付を継続している期間は、同フォームからのお申し込みも同じ目的で取り扱います。）
• お問い合わせへの対応
• 診断結果に応じたCORESTEADサービスの案内
• 契約後のサービス提供・管理
• サービス品質の改善
• 個人や特定の事業者との対応関係を排した集計・統計情報の作成、分析、情報発信
• 不正利用やセキュリティ上の問題への対応

診断時に確認する情報

ご入力いただいたWebサイト、SNS等の情報およびインターネット上で一般公開されている事業情報を確認する場合があります。

機密情報について

パスワード、認証コード、秘密鍵、クレジットカード情報などの機密情報は送信しないでください。

新しい相談・申込フォームで取得する情報

新しい相談・申込フォームでは、相談種別、事業者名・屋号、ご担当者名、メールアドレス、このフォームを知ったきっかけ、現在困っていること、プライバシーポリシーの確認、従業員規模の目安（任意）、確認対象のWebサイト等のURLやご希望の時期など、相談内容に応じた情報を取得します。

新しい相談・申込フォームでは、電話番号、所在地、業種、パスワード、認証コード、秘密鍵、カード情報は取得しません。旧「無料AI検索診断」フォームの受付を継続している移行期間中は、旧フォームで従来項目を取得する場合があります。

集計・統計情報

診断から得られた情報について、個人や特定の事業者との対応関係を排した集計・統計情報を作成し、サービス改善、市場分析、Web・SNS等での情報発信に利用する場合があります。これを法的な「匿名加工情報」と同義であるとは扱いません。

安全管理・共有

顧客・診断データのGoogle Drive共有は原則としてオーナーのみとし、必要以上の共有を行いません。

AIサービスの利用について

調査・整理・文書作成等にAIサービスを利用する場合があります。実顧客の非公開情報を扱う場合は、学習利用、保持、契約条件、利用目的への適合を確認し、目的に必要な最小限とし、可能な場合は匿名化・伏字化します。パスワード、認証コード、秘密鍵、カード情報等の秘密情報は生成AIに入力しません。AI出力だけで顧客向け事実・設定・完了を確定しません。

専門家・提携先との共有

高度な専門対応が必要な場合等、専門家・提携先との連携を提案することがあります。情報共有が必要な場合は、共有先、目的、共有する情報、契約形態を確認し、必要最小限とします。本人同意が必要な第三者提供に当たる場合は、事前に同意を得た範囲で共有します。

保存・削除

個人情報・診断データは利用目的の達成に必要な期間に限って保有し、法令上または業務上保存が必要な場合を除き、利用する必要がなくなった情報は適切に削除します。内部基準として、無料診断のみで終了した案件は最終対応から1年、有料顧客の業務データは契約終了後3年を目安に必要性を再確認します。契約・請求・帳簿等は法令・会計上必要な期間を優先します。

問い合わせ窓口

お問い合わせ：contact@corestead.jp

管理用メールアドレスはWeb上に公開しません。

事業者情報

屋号：CORESTEAD

事業形態：個人事業

氏名：神 勇也（じん ゆうや）

所在地：〒106-0032 東京都港区六本木3丁目16番12号 六本木KSビル5F

お取引について

CORESTEADの有料サービスは、Web上で即時に契約・決済する方式ではありません。

無料診断またはご相談の後、必要な場合に対応内容と金額を個別にご提案します。内容と金額に合意いただいた後に契約を確定し、請求書を発行します。

お支払い方法は銀行振込です。入金確認後に作業を開始します。具体的な開始日・完了予定日は、契約前に個別にご案内します。

掲載価格はすべて税込です。

単発サービスは、作業着手前のキャンセルは原則として全額返金します。作業着手後は、実施済みの作業内容等を踏まえ、未実施部分について個別に精算します。CORESTEAD側の事情により提供できない場合は、未提供部分を精算します。

月額サービスは1か月単位で、最低契約期間および解約違約金は設けません。解約は次回更新日の7日前までにお申し出ください。更新後に当月分の提供を開始している場合は、当月分は原則返金せず、契約期間終了までサービスを提供します。